Mungkin diantara kita masih banyak yang belum pernah mendengar tentang brand activation, atau mungkin anda pernah mendengar istilah ini, namun tidak mengetahui definisi dari brand activation itu sendiri. Saya pribadi juga baru pertama kali mendengar istilah ini ketika mengikuti mata kuliah Marketing Management yang diajarkan oleh dosen saya, pak Jurry. Karena itu, saya akan menjelaskan apa yang dimaksud dengan brand activation.
Brand Activation adalah salah satu bentuk promosi sebuah brand atau sebuah merek yang
mendekatkan brand dengan penggunanya melalui berbagai aktivitas yang
menarik perhatian konsumen. Jika selama ini bentuk promosi suatu brand biasanya didominasi oleh iklan, baik itu iklan di media cetak, televisi, radio, dan sebagainya. Saat ini, bisa dibilang brand activation sudah mulai lebih banyak diminati oleh banyak perusahaan sebagai bentuk promosi terhadap brand yang mereka miliki.
Beberapa keunggulan brand activation adalah adanya interaksi langsung
antara brand dengan konsumen.
Hal ini tentu akan membuat hubungan konsumen terhadap brand menjadi semakin erat.
Ketika hubungan sudah semakin
erat maka konsumen akan dengan senang hati membeli produk dan
mempromosikan produk suatu brand kepada orang lain, sebagai bentuk loyalitas mereka terhadap brand tersebut.
Ada 5 unsur utama dalam menjalankan strategi Brand Activation, yakni STPDB.
Berikut saya akan memberikan sedikit penjelasan tentang STPDB.
- Segmenting : Proses membagi pasar menjadi segmen-segmen yang lebih kecil berdasarkan karakteristik serupa dari perilaku pelanggan, dan kemudian menentukan segmen-segmen mana yang mau kita layani. Segmenting biasanya dibagi berdasarkan demografis, geografis, psikografis, dan behavioural.
- Targeting : Targeting adalah proses pemilihan segmen pasar yang tepat untuk produk yang kita tawarkan. Sebelum melakukan proses targeting, kita harus terlebih dahulu menentukan segmentasi pasar dari produk yang kita tawarkan.
- Positioning : Proses penempatan keberadaan dan image suatu produk di mata konsumen, dan menciptakan sebuah gambaran sebuah produk dalam mindset konsumen.
- Differentiating : Usaha untuk menawarkan sesuatu yang berbeda yang terdapat di dalam suatu produk, dan tidak terdapat dalam produk pesaing lainnya.
- Branding : Branding adalah kumpulan kegiatan komunikasi yang dilakukan perusahaan dalam rangka proses membangun dan membesarkan brand dari produk mereka. Branding bisa dilakukan oleh perusahaan yang baru merilis produk mereka sebagai usah mengenalkan brand produk mereka. Perusahaan yang telah dikenal oleh konsumen, namun masih harus meningkatkan brand mereka. Serta perusahaan yang memiliki brand yang sudah dikenal luas oleh konsumen, namun berupaya untuk mempertahankan eksistensi brand yang mereka miliki dalam rangka meningkatkan loyalitas konsumen terhadap produk mereka.
Berdasarkan definisi, konsep, dan strategi dalam menjalankan brand activation diatas, saya akan mencoba untuk memberikan sebuah contoh brand activation terhadap suatu produk. Harap dicatat bahwa ini adalah personal ideas dari saya sendiri. Ini hanyalah konsep, dan ide brand activation yang tidak dilakukan secara real oleh pemilik brand yang akan saya pakai sebagai contoh.
Video pertama adalah video resmi Earth Hour 2013 yang diambil dari halaman resmi Earth Hour di YouTube.
Video kedua adalah video yang saya buat sendiri berdasarkan ide brand activation saya untuk produk The Body Shop Indonesia.
Video kedua adalah video yang saya buat sendiri berdasarkan ide brand activation saya untuk produk The Body Shop Indonesia.
Sekilas tentang Earth Hour:
Earth Hour adalah kampanye sukarela tahunan terbesar di dunia (world's biggest voluntarily campaign). Kegiatan yang diprakarsai oleh World Wildlife Fund (WWF) ini dimulai pertama kali tahun 2007 di Sidney, Australia. Earth Hour diselenggarakan dengan tujuan mendorong keluarga dan pelaku bisnis untuk mematikan lampu yang tidak begitu diperlukan selama satu jam, sehingga dapat meningkatkan kesadaran masyarakat untuk ikut berpartisipasi dalam usaha melawan perubahan iklim dan pemanasan global.
Mungkin anda akan bertanya-tanya, apa hubungan Earth Hour dengan strategi brand activation produk The Body Shop?
Saya akan menjelaskan hubungan antara kedua video diatas.
The Body Shop adalah perusahaan kosmetik dunia yang dikenal dengan filosofinya yang menekankan pada konsep produk yang alami, tidak menguji produknya pada hewan, membeli bahan baku langsung dari petani dengan harga beli diatas harga standar pasar, dan aktif melakukan kampanye produk yang ramah lingkungan terhadap konsumen. Kampanye Earth Hour yang diprakarsai oleh WWF memiliki kesamaan tujuan dengan nilai filosofis dari The Body Shop. Inilah yang menyebabkan The Body Shop ikut serta mendukung pelaksanaan kampanye Earth Hour.
Setiap tahunnya, ketika Earth Hour dilaksanakan, The Body Shop akan ikut serta mematikan lampu yang ada di 2000 lebih tokonya di seluruh dunia selama 60 menit, dan melakukan promo dengan memberikan discount 10% kepada konsumen yang berbelanja di The Body Shop selama kegiatan Earth Hour berlangsung.
Dari sinilah saya mendapatkan suatu ide yang menggabungkan kegiatan Earth Hour, The Body Shop, dan social media sebagai satu kegiatan yang tidak hanya bertujuan untuk memperkenalkan produk The Body Shop secara lebih luas, tetapi juga bertujuan untuk meningkatkan society awareness untuk berpartisipasi dalam kampanye melawan perubahan iklim dan pemanasan global akibat aktivitas manusia.
Dari sinilah saya mendapatkan suatu ide yang menggabungkan kegiatan Earth Hour, The Body Shop, dan social media sebagai satu kegiatan yang tidak hanya bertujuan untuk memperkenalkan produk The Body Shop secara lebih luas, tetapi juga bertujuan untuk meningkatkan society awareness untuk berpartisipasi dalam kampanye melawan perubahan iklim dan pemanasan global akibat aktivitas manusia.
Dari sinilah saya mendapatkan suatu ide yang menggabungkan kegiatan Earth Hour, The Body Shop, dan social media sebagai satu kegiatan yang tidak hanya bertujuan untuk memperkenalkan produk The Body Shop secara lebih luas, tetapi juga bertujuan untuk meningkatkan society awareness untuk berpartisipasi dalam kampanye melawan perubahan iklim dan pemanasan global akibat aktivitas manusia.
Dari sinilah saya mendapatkan suatu ide yang menggabungkan kegiatan Earth Hour, The Body Shop, dan social media sebagai satu kegiatan yang tidak hanya bertujuan untuk memperkenalkan produk The Body Shop secara lebih luas, tetapi juga bertujuan untuk meningkatkan society awareness untuk berpartisipasi dalam kampanye melawan perubahan iklim dan pemanasan global akibat aktivitas manusia.
Saya akan melakukan kegiatan brand activation The Body Shop dengan mengajak seluruh masyarakat Indonesia yang berpartisipasi dalam Earth Hour, terutama bagi female young adult, yang menjadi target utama dari produk The Body Shop untuk mengupload kegiatan yang dilakukan ketika Earth Hour 2013 berlangsung, lalu mengetweet foto ataupun video kegiatan tersebut ke Twitter, dan mention ke The Body Shop Indonesia (@TheBodyShopIndo) dengan menggunakan hashtag #IniAksiku #EarthHour #LoveYourBody #LoveYourEarth dan sedikit penjelasan tentang kegiatan yang dilakukan.
Bagi mereka yang beruntung, akan mendapatkan special free gift dari The Body Shop Indonesia.
Demikianlah penjelasan tentang ide brand activation saya terhadap produk The Body Shop.
BTW, saya minta maaf kalau video kedua sedikit buram, dan sangat ga jelas, berhubung saya bikin videonya dengan kamera handphone saya yang sangat terbatas kualitasnya.
Semoga postingan kali ini juga bermanfaat bagi pembaca semua.
Thank you so much for reading this entry!
Kudos:
Beberapa definisi yang berkaitan dengan brand activation disadur dari:
http://www.maverick.co.id/brands-marketing/2010/10/geliat-brand-activation-yang-dilakukan-psk/
Definisi perusahaan The Body Shop diambil dari:
http://en.wikipedia.org/wiki/The_Body_Shop
Definisi Earth Hour diambil dari:
http://en.wikipedia.org/wiki/Earth_Hour
Credits and special thanks to kak Fahri dan tim The Markeeters atas materi yang disampaikan pada Brand Activation Seminar, 9 Maret 2013, di IM Telkom, yang saya jadikan pedoman dan landasan dalam mengerjakan tugas kuliah brand activation kali ini.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Some of us maybe don't know about brand activation, or maybe some of
us might ever heard of it, but you have no idea about what's brand
activation
itself. I personally just heard this term for the first time from my
lecturer, Mr. Jurry, when I was taking last week's Marketing Management class. That's why, I'm gonna give you a brief explanation about what brand activation is.
Basically,
brand activation is another form of brand promotion, which has an aim
to tighten the brand and the user relationship by using a lot of
interesting activities that could attract consumer attention. If
mostly a brand usually use those common form of promotion, like
advertisements. Nowadays, we could see that brand activation is starting
to gain more companies' attention as a new form of promotion upon their
own brand.
Brand activation also has its own
advantages. There's a direct interaction between the brand and the
consumer itself, this lead to a closer relation between the brand and
its consumers. When a brand has an already close relationship with its
consumers, then consumers voluntarily will buy their products and
promote it to others, to show their loyalty toward the brand.
There are 5 main concepts on running a brand activation strategy,
these concepts are called Segmenting, Targeting, Positioning,
Differentiating, and Branding (or so called STPDB)
- Segmenting is a proses on dividing markets into smaller segmentation. Segmenting usually divided into demographic, geographic, psycho graphic, and behavioural segmentation.
- Targeting is a proses to choose the right market segmentation for our products. Before doing this targeting process, first we have to choose which proper market segmentation we'll take for our product.
- Positioning is a process on where to place our product and how to set its image on the eye of consumers, and how to create product visualization on consumer mindset.
- Differentiating is an effort to offer something different that our product owns, that the other competitors don't have.
- Branding is a collection of communication activities that the company does, in order to build and develop their brand into stronger one.
So
based on those concepts above, I'm gonna give an example of brand
activation upon The Body Shop as the company. Please note that this
example is based on my personal ideas, and this is only a concept, not a
real implemented ideas which already applied by The Body Shop itself.
The first video is the Earth Hour 2013
Official Video, while the second one is my self-made video based on my
brand activation ideas for The Body Shop Indonesia.
A brief info about Earth Hour:
Earth
Hour is world's biggest voluntarily campaign. Organized by the World
Wildlife Fund (WWF) on 2007 in Sidney, Australia. It held towards the
end of March annually, encouraging households and businesses to turn off
their non-essential lights for one hour to raise awareness about the
need to take action on climate change and global warming issue.
So what's with Earth Hour and The Body Shop then?
Let me explain it to you then.
The
Body Shop is world-widely known as a cosmetic company that supports
nature, protects Earth, against animal testing, and do community fair
trade. The Body Shop also supports Earth Hour campaign. Based on their
aims, I believe that both Earth Hour and The Body Shop has something in
common. They both have passion and aim to protect mother Earth. That's
why I have an idea to gather Earth Hour, The Body Shop, and social media
into one activity, that aimed not only to introduce The Body Shop
products to more consumer, but also to raise society awareness to
participate in a campaign against climate change and global warming
issue.
I'll invite every single Indonesian society whose going to
participated on this year's Earth Hour, to upload their activities
during Earth Hour 2013. They can tweet their pictures, videos, or
anything to Twitter, then mention it to The Body Shop Indonesia's
Twitter (@TheBodyShopIndo) by using #IniAksiku #EarthHour #LoveYourBody
#LoveYourEarth hastags and brief explanation upon what kind of
activities that they do during Earth Hour. There'll also be some special
free gift for the lucky participants.
That's all the explanation upon my brand activation ideas.
BTW,
I'm so sorry that the quality of the second video (the one that I made
it by myself) is so blurry, and so unclear, I don't have any digital
camera, or handy camera to record it at that moment. So I was using my iPhone 3GS camera to record it, since there wasn't any other option left for me.
Thank you so much for reading this entry!
Kudos:
Some definitions related to brand activation are adopted from:
http://www.maverick.co.id/brands-marketing/2010/10/geliat-brand-activation-yang-dilakukan-psk/
The Body Shop Company definition is taken from:
http://en.wikipedia.org/wiki/The_Body_Shop
http://en.wikipedia.org/wiki/The_Body_Shop
Earth Hour definition is taken from:
http://en.wikipedia.org/wiki/Earth_Hour
Credits and special thanks to Mr. Fahri and The Markeeters team for the materials and knowledge that they've shared to us during the Brand Activation Seminar which was held March 9, 2013 on our campus hall (Hall of IM Telkom). Those informations help me a lot to finish this task